每一个入职锐佳的销售人员都会接受来着锐佳公司为其三天的销售培训,在培训中让大家意识到销售最大的优点就是充满激情,思维活跃,工作效率高,以前的我对工作的目标性不是很强,觉得做好自己本职工作就可以了,生活也过得很平淡。现在在这里,我感受到了团队精神,每个人都很有激情,特别是老员工给我们培训时特别耐心,让我们很感动,学习起来很快。 一个企业的销售也是分为三个部分的:老板的销售能力、团队的销售能力和个人的销售能力。老板主要负责营销系统,团队是负责销售管理,而个人则是负责沟通技巧。每一个环节都是相互联系在一起的,彼此之间相互作用。人与人说话不仅是交流情感,也是在传递信息,所以沟通很重要。沟通是为了更好的解决问题,达成共识,我们工作中经常会遇到一些解决不了的问题,只要我们反复沟通,多站在对方的立场上考虑,问题总会解决的。 目前,我首先要提高自己的业务水平,熟练地掌握并操作业务。其次在做事情之前,先给自己定一个目标,并朝着这个目标去努力。还有,多向老员工及经理学习如何去沟通,积累经验,改正自己不足之处,锻炼自己的独立性。跟客户沟通时多注意细节问题,想他们所想,维护好客户关系。将客户反馈的信息及时上报,并努力去解决、去完善所出现的、令客户不满意的地方。还有要发挥团队作用力,时刻以团队为中心,尽自己的一份力。
|