古人云:言为心声,形为神使。一个人如果没有自信就缺少底气,也就无法让别人信服于你。而作为“销售人”最重要的是你给客户第一感受,我们的言行举止直接传递着企业与产品及人能力的信息,这是搭建客户信任的桥梁。有一种值得关注的现象,往往一个刚加入公司的新人,他们有着更多的激情,就是因为他们对自己所从事的行业有着高度认可和热爱,他们在和客户交谈时自然而然的把这种认可和自信传递给了客户。 所以说一个成功的销售人必须对所从事的行业和产品前景充满信心和热爱,如果你自己都不爱或者不知如何去爱公司和公司的产品,又如何能传递企业和产品的正面信息给客户?世间没有完美的事物与人,同样也没有完美无暇的产品,所有就有了“销售人”存在的价值!我们再回顾培训老师讲过的话题:“遇到的问题就是机会,只有把问题解决的过程才是体现你能力的机会,最终能圆满解决这些问题才能体现你的价值!” |